{"CACHEDAT":"2026-07-10 13:24:19","TRANSLATEDAT":"2026-07-10 13:24:19","SOURCESIGNATURE":"8d09c46155c7d7f8c3566ee4d8a84d828c66f84f4a93b166a2c24b003fba3532","SLUG":"information-information-environments-4vXACS9AdV","MARKDOWN":"# Information \n\nUnter „Information“ versteht man jegliches Material, das etwas über ein Thema oder eine Frage vermittelt, darunter Fakten, Behauptungen, Daten, Beschreibungen, Argumente, Interpretationen, Zitate, Statistiken, Bilder und andere Medien.\n\n→ Fehlinformationen, Desinformation, Falschinformationen\n\n# Informationselement {{information items_item_items}}\n\nEin Informationselement ist eine eigenständige, in sich geschlossene Informationseinheit, die\n\n* von einem Urheber **erstellt** wurde \n * durch die Auswahl ihres Inhalts: Fakten, Behauptungen, Beschreibungen, Argumente, Interpretationen, Bilder oder andere Medien\n * durch die Gestaltung des Inhalts: durch Darstellung, Hervorhebung und Einordnung in einen Kontext\n * indem er ihm eine Form oder ein Genre gegeben hat: einen Artikel, einen Beitrag, eine Nachricht, ein Video, einen Bericht, einen Tweet, ein Interview oder ein Gespräch\n\n\n* das möglicherweise von einem Redakteur **überprüft** wurde (→ Grad der redaktionellen Überprüfung)\n* das **verbreitet** wurde: mündlich, gepostet, versendet oder ausgestrahlt (→ Informationsverbreitung)\n* und kann in einem Informationsumfeld **angetroffen** werden: auf einer Website, einer Social-Media-Plattform, in einem persönlichen Gespräch oder einer Veröffentlichung (→ Sichtbarkeit von Informationen)\n\n\n:::info\n#### Framing ist unvermeidbar. {{framing_framed}}\n\nJede Information präsentiert ihren Inhalt aus einer bestimmten Perspektive – es gibt keine neutrale, rahmenfreie Version. \n\nDiese Perspektive kann von einer ausgewogenen Kontextualisierung über einen expliziten Standpunkt bis hin zu bewusster Manipulation reichen. \n\n:::\n\n## Lebenszyklus einer Information {{Lebenszyklus von Informationen}}\n\n| | | ### Entstehung, Verbreitung & Rezeption | ### → Glaubwürdigkeit der Quelle & Zuverlässigkeit der Information | ### → Sichtbarkeit der Information |\n|-----|-----|-----------------------------------|------------------------------------------------|--------------------------|\n| Lebenszyklus | Akteur | | Qualitätskontrolle: Überprüfung | Gatekeeping: Auswahl & Ausschluss | Kuratierung & Förderung → Prominenz, wahrgenommene Bedeutung & Aufmerksamkeit |\n| **Erstellung: Produktion** | Urheber (Mensch oder KI) | * **wird erstellt** **durch Auswahl seines Inhalts**:
Fakten, Behauptungen, Beschreibungen, Argumente, Interpretationen, Bilder oder andere Medien**durch die Gestaltung des Inhalts**:
diesen darzustellen, hervorzuheben und in einen Kontext zu setzen **indem man ihm eine Form oder ein Genre gibt:**
einen Artikel, einen Beitrag, eine Nachricht, ein Video, einen Bericht, ein Tweet, ein Interview oder ein Gespräch | * **kann gut recherchiert sein oder auch nicht** durch Überprüfung der Quellen, durch Überprüfung und Überarbeitung des Inhalts (→ Faktenprüfung) | | * **kann auf ein bestimmtes Publikum ausgerichtet sein oder auch nicht** durch Anpassung des Inhalts oder der Darstellung |\n| VOR DER VERÖFFENTLICHUNG |\n| → Redaktionelle Überprüfung | Redakteur / Prüfer | | * **kann verifiziert werden**, indem die Quellen überprüft werden, indem der Inhalt überprüft wird (→ Faktenprüfung), indem der Inhalt überarbeitet und/oder der Rahmen festgelegt wird | * **kann zur Veröffentlichung ausgewählt oder abgelehnt werden** | |\n| → Redaktionelle Kuratierung | Redakteur / Herausgeber | | | | * **kann kuratiert werden**, indem die Größe der Überschrift, Hervorhebungen oder die Platzierung auf der Titelseite festgelegt werden, indem der Beitrag innerhalb einer Publikation platziert und priorisiert wird |\n| → Quellenbasierte Eigenwerbung | Urheber / Herausgeber / Influencer / Werbetreibender | | | | * **kann beworben werden**, indem bestimmte Empfänger oder Konten gezielt angesprochen werden (→ direkte Ansprache), indem Inhalte für Ranking-Systeme optimiert werden (→ SEO, SMO, plattformspezifische Optimierung) sowie durch direkte Bezahlung für Sichtbarkeit (→ Influencer-Partnerschaften, bezahlte Platzierungen). |\n| **Verbreitung: Teilen / Veröffentlichung** | Urheber / Herausgeber / Vertreiber | * **wird geteilt** durch Äußern, Posten, Versenden, Veröffentlichen oder Ausstrahlen | | |\n| NACH DER VERÖFFENTLICHUNG (insbesondere in digitalen Umgebungen) |\n| → Inhaltsmoderation | Moderator / Algorithmus | | * kann in seltenen Fällen überprüft werden (→ Faktenprüfung) | * **kann zugelassen, blockiert, gefiltert oder entfernt werden** | |\n| Plattformseitige Werbung → Redaktionelle Kuratierung → Algorithmische Kuratierung
→ Algorithmische Personalisierung | Redakteur / Algorithmus | | | | * **kann kuratiert werden** durch Ranglisten, Platzierung, Herabstufung, Kennzeichnung, Empfehlung oder Personalisierung### \ud83e\udc47 \ud83e\udc47 \ud83e\udc47 |\n| **Rezeption:**
**Begegnung / Kontakt** | Empfänger / Publikum | * **wird innerhalb einer Informationsumgebung wahrgenommen** | | | ==EMERGENTE EFFEKTE==#### ==Informationsverstärkung==* ==Viralität==
* ==Trend==
* ==Ausstrahlungseffekte==#### ==Informationsverengung==* ==Filterblase==
* ==Echokammer== |\n| NACH DER REZEPTION |\n| Interaktion | Empfänger / Publikum | * **kann angesehen, geliked, gespeichert, angeschaut oder kommentiert werden** | | |\n| Weiterverbreitung | Empfänger / Publikum als sekundärer Verbreiter | * **kann weitergeleitet oder erneut gepostet werden** | | |\n| BEGINN EINES NEUEN LEBENSZYKLUS |\n| Neuerstellung | Empfänger / Publikum als neuer Ersteller / sekundäre Quelle | * **kann zur Erstellung eines abgeleiteten Informationselements verwendet werden**, indem zitiert, kommentiert, bearbeitet, zusammengefasst, neu gemischt, neu gerahmt oder Einbettung in einen neuen Kontext | * **kann gut recherchiert sein oder auch nicht** **durch Überprüfung der Quellen****durch Überprüfung und Überarbeitung des Inhalts** (→ Faktenprüfung) | | |\n\n### ☑ Bewertung eines Informationselements {{Bewertung von Informationselementen}}\n\n\n:::erfolgreich\n* **Wer** hat es erstellt und mit welcher Fachkenntnis oder welchen Interessen? (→ Urheber)\n* **Wie** werden die Inhalte ausgewählt und dargestellt? (→ Inhaltsauswahl, → Darstellung)\n* **Wie sorgfältig** wurde es vor der Veröffentlichung geprüft? (→ Grad der redaktionellen Prüfung)\n* **Wie** ist es zu mir gelangt – und wie auffällig? (→ Verbreitung, → Sichtbarkeit)\n* **Wo** bin ich darauf gestoßen? (→ Informationsumfeld)\n* **Auf welche** Quellen oder Belege stützt es sich? (→ Quellenangaben, Belege)\n\n:::\n\n## Veröffentlichungsdatum {{Veröffentlichungsdaten}}\n\nDas Veröffentlichungsdatum ist das Datum, an dem eine Information ursprünglich veröffentlicht, gepostet oder ausgestrahlt wurde. \n\n* Es gibt an, wie aktuell der Inhalt ist und ob er möglicherweise durch neuere Erkenntnisse, Ereignisse oder Entwicklungen überholt wurde.\n\n## Inhalt\n\nDer Inhalt bezieht sich darauf, was in einem Informationselement tatsächlich gesagt, gezeigt, behauptet oder erklärt wird. \n\n* Dazu gehören die Fakten, Behauptungen, Daten, Beschreibungen, Argumente, Interpretationen, Bilder oder andere Medien, durch die das Informationselement Bedeutung vermittelt.\n\n→ erfundene Inhalte, manipulierte Inhalte\n\n## Snippet {{snippets}}\n\nSnippets sind kompakte Vorschauen oder Darstellungen eines Informationsbeitrags, die Nutzer sehen, bevor sie auf die vollständige Quelle zugreifen.\n\n* Sie bestehen typischerweise aus einem Titel, einem kurzen Auszug oder einer Zusammenfassung, Quellenangaben wie der Domain oder der URL und manchmal ein Vorschaubild.\n* Sie erscheinen in Suchergebnissen, Feeds und als Links in sozialen Medien oder in Messaging-Apps.\n\n## Referenz\n\nEine Referenz ist ein Informationselement oder eine Quelle, die innerhalb eines anderen Informationselements zitiert, angeführt, verlinkt oder erwähnt wird. \n\n* Sie zeigt, auf welche Quellen sich ein Informationselement stützt.\n* Sie ermöglicht es, Informationen bis zu ihrem Ursprung zurückzuverfolgen. \n* Das Nachverfolgen von Quellenangaben ist eine wichtige Strategie zur Beurteilung der Zuverlässigkeit.\n\n# Informationsumgebungen {{information environment}} & Informationszugangssysteme {{information access system}}\n\nMenschen begegnen Informationselementen auf zwei Arten. In einer **Informationsumgebung** begegnen sie dem Informationselement direkt, sei es physisch oder digital: eine Zeitung, eine Sendung, ein Social-Media-Beitrag, eine Website. Über ein **Informationszugangssystem** gelangen sie indirekt zu den Elementen: Eine Suchmaschine oder ein Feed liefert Vorschauen, die auf anderswo gespeicherte Elemente verweisen, und ein generatives KI-System synthetisiert daraus eine Antwort.\n\nDie Grenze zwischen beiden wird immer fließender. Ein generatives KI-System greift indirekt auf vorhandene Inhalte zurück, doch die Antwort, die es liefert, ist selbst ein neuer Informationsinhalt, auf den man direkt innerhalb des Systems stößt. Ein Podcast-Verzeichnis verweist auf Episoden, die anderswo gehostet werden, spielt diese aber auch in der App ab und hostet manchmal sogar eigene. Da solche Überschneidungen mittlerweile üblich sind, wird **Informationsumgebung** oft als Oberbegriff für beides verwendet.\n\n| Informationsumgebungen | Definition | Was begegnet mir dort normalerweise als Erstes? |\n|--------------------------|------------|------------------------------------------|\n| **Analoge Informationsumgebungen** | nicht-digitale Umgebungen, in denen Menschen direkt auf Informationselemente stoßen | Informationselemente in gedruckter, übertragener, räumlicher, live oder gesprochener Form |\n| **Digitale Informationskanäle & Plattformen** | digitale Umgebungen, in denen Menschen direkt auf Informationselemente stoßen | Informationselemente in geposteter, hochgeladener oder gestreamter Form |\n\n\n:::Warnung\nDie Grenze zwischen analogen und digitalen Umgebungen wird immer fließender: Live-Übertragungen werden oft gleichzeitig gestreamt, Printpublikationen erscheinen häufig in digitaler Form, und Live-Veranstaltungen werden oft online übertragen oder gestreamt.\n\n:::\n\n| Informationszugangssysteme | Definition | Wo fange ich an? | Was wird dort angezeigt? |\n|----------------------------|------------|-------------------|---------------------|\n| #### Suchsysteme | Systeme, die Informationselemente als Antwort auf eine Nutzeranfrage finden und bewerten und dabei Vorschauen statt der Elemente selbst anzeigen. | eine Suchoberfläche | eine bewertete Liste von Vorschauen:
- Titel
- Ausschnitte
- URLs |\n| #### Entdeckungssysteme | Systeme, die Informationselemente in Feeds oder Verzeichnissen anzeigen und kuratieren und dabei Vorschauen statt der Elemente selbst zurückgeben. | eine Feed- oder Browse-Oberfläche | kuratierte Vorschauen:
- Schlagzeilen
- Karten
- Empfehlungen |\n| #### Generative KI-Systeme | Systeme, die Antworten auf der Grundlage von Informationselementen generieren oder synthetisieren, anstatt Nutzer zu diesen weiterzuleiten. | ein Eingabefenster | eine generierte, synthetisierte Antwort, manchmal mit Quellenangaben |\n\n## ☑ Analoge Informationsumgebungen {{analoge Informationsumgebung}}\n\n| Typ | Definition | Typische Beispiele (absichtlich aufgestoßen) | Typische Beispiele (zufällig aufgestoßen) | Wie stoße ich hier auf Informationen? |\n|------|------------|-----------------------------------------|-----------------------------------------|--------------------------------------|\n| #### **Druckmedien / Publikationen** | Gedruckte Materialien – wie Zeitungen, Zeitschriften, Bücher, Broschüren, Flyer, Plakate oder Beschilderungen –, die physisch verteilt, ausgestellt oder zum Lesen bereitgestellt werden. | - Zeitungsabonnement
- Zeitschriftenkauf
- akademisches Lehrbuch
- Bibliotheksbuch | - Wahlkampf-Flyer im Briefkasten
- Broschüre im Wartezimmer
- Gratiszeitung im Zug
- Plakatwand
- Plakat an einer Bushaltestelle | - durch Kauf, Abonnement oder Abholung eines Exemplars
- durch Lesen, Durchblättern oder Durchsehen
- manchmal durch das Bemerken von Drucksachen, die im öffentlichen Raum ausgelegt sind |\n| #### **Rundfunk & Beschallung** | Audio- oder audiovisuelle Informationen, die über Radio, Fernsehen, Bildschirme oder Lautsprecheranlagen an ein breites Publikum übertragen werden – entweder als festes Programm oder als fortlaufende / situationsbezogene Durchsagen. | - Fernsehnachrichten zu Hause
- Radiosendung
- Live-Sportübertragung | - Fernsehbildschirm in einem Wartezimmer
- Radio im Hintergrund in einem Geschäft
- Lautsprecherdurchsage an einem Bahnhof
- Lautsprecheranlage an einem Flughafen | - durch Einstellen eines Kanals oder Senders
- durch Umschalten zwischen Kanälen
- manchmal dadurch, dass man sich an einem Ort aufhält, an dem Rundfunk- oder Durchsageinhalte laufen |\n| #### **Installationen, Denkmäler & Ausstellungen** | Räumliche, statische und typischerweise dauerhafte oder halbdauerhafte Objekte, Strukturen oder Ausstellungsstücke, die in öffentlichen oder institutionellen Räumen platziert werden, um zu informieren, zu gedenken oder etwas auszudrücken. | - Museumsausstellung
- Besuch einer Gedenkstätte
- Galerieinstallation
- Informationspavillon | - Denkmal in einem öffentlichen Park
- Gedenktafel
- temporäre öffentliche Kunstinstallation | - durch den Besuch eines Raums, in dem sie sich befinden
- manchmal durch Vorbeigehen oder physische Anwesenheit an dem Ort, an dem sie aufgestellt sind |\n| #### **Live-Veranstaltungen & öffentliche Aktionen** | Zeitlich begrenzte, live stattfindende Versammlungen oder Aktionen, an denen Menschen teilnehmen – organisiert, um zu informieren, zu überzeugen, sich auszudrücken, zu gedenken oder zu mobilisieren. | - Konferenz
- Vortrag
- Theateraufführung
- Kampagnenveranstaltung
- geplante Demonstration | - Straßenprotest
- Flashmob
- Informationsstand
- Protestcamp
- Mahnwache
- Straßenperformance | - durch Teilnahme zu einer bestimmten Zeit und an einem bestimmten Ort
– manchmal auch, indem man sich in der Nähe aufhält, wenn eine Veranstaltung oder Aktion stattfindet |\n| #### **Persönliche Gespräche & Mundpropaganda** | Direkter, persönlicher Informationsaustausch zwischen Einzelpersonen – im privaten, sozialen oder beruflichen Umfeld. | - einen Freund um Rat fragen
- Diskussion beim Familienessen
- einen Kollegen um Rat fragen
- Elterngespräch | - ein Gespräch mitbekommen
- beiläufige Bemerkung bei einem geselligen Beisammensein
- Mundpropaganda in einer Gemeinschaft | – durch Reden, Zuhören und Fragen in direkter persönlicher Interaktion |\n\n## ☑ Digitale Informationsplattformen & Kanäle {{digitale Informationsplattform_Informationsplattform_Informationsplattformen_Plattform_Plattformen_Kanal_digitaler Informationskanal_digitale Informationskanäle_Informationskanal_Informationskanäle}} \n\n| Typ | Definition | Typische Beispiele | Wer kann hier Informationen veröffentlichen? | Ist das, was ich hier sehe, für alle gleich, algorithmisch auf mich zugeschnitten oder basiert es auf meiner eigenen Konfiguration? | Wie finden und navigieren die Nutzer hier durch die Informationen? |\n|------|------------|------------------|-----------------------------------|------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------|\n| ### **Websites / Blogs** | Der eigene Online-Auftritt einer Person oder Organisation – wie zum Beispiel eine institutionelle Website, eine Nachrichtenseite, eine Unternehmensseite oder ein persönlicher Blog –, auf dem Inhalte direkt im Namen des Betreibers veröffentlicht werden. | - who.int
- [bbc.co.uk](http://bbc.co.uk)
- [greenpeace.org](http://greenpeace.org)- my-travelblog.eu | **Vom Eigentümer kontrolliert**
- Der Eigentümer
- Autorisierte Mitwirkende | **Für alle gleich**
Die Inhalte werden vom Seitenbetreiber über Menüs, Kategorien und das Seitenlayout strukturiert | - Über Menüs
- Durch Anklicken von Links
- Durch Stöbern in Rubriken oder Kategorien
- Über die interne Suche, falls vorhanden
- Durch Wechseln von Seite zu Seite |\n| ### **Soziale Medien** | Vernetzte digitale Räume, in denen Nutzer und Organisationen Inhalte posten, teilen und verbreiten. | - Facebook
- Instagram
- TikTok
- X
- LinkedIn
- Threads
- Mastodon | **Offen**
- Fast jeder, der ein Konto hat
- Organisationen
- Persönlichkeiten des öffentlichen Lebens
- Werbetreibende | **Algorithmisch auf mich zugeschnitten**
Feeds, Empfehlungen, Trendinhalte und gesponserte Beiträge werden durch mein Verhalten und meine Interaktionen geprägt | - Durch das Scrollen durch Feeds
- Durch das Folgen von Accounts
- Durch das Öffnen von Kommentaren, Antworten und Threads
- Durch das Anklicken von Shares, Reposts und Empfehlungen
- Durch die Suche nach Hashtags, Stichwörtern oder Kontonamen |\n| ### **Video-/Audio-Plattformen** | Digitale Räume, in denen viele verschiedene Nutzer oder Organisationen Video- oder Audioinhalte hochladen und teilen. | - YouTube
- Vimeo
- SoundCloud | **Offen**
- Fast jeder mit einem Konto oder Kanal
- Organisationen
- Medienproduzenten
- Podcaster | **Algorithmisch auf mich zugeschnitten**
Empfehlungen, Autoplay-Warteschlangen und Vorschläge richten sich nach meinem Seh- bzw. Hörverlauf | - Durch die Suche nach bestimmten Inhalten
- Durch das Durchblättern von Playlists oder Warteschlangen
- Durch das Folgen von Empfehlungen
- Durch das Öffnen von Kanälen, Episoden oder Serien
- Durch das Nutzen von Abonnements |\n| **Streaming-/On-Demand-Dienste** | Kuratierte digitale Dienste, die Zugang zu einem Katalog von On-Demand-Medien bieten. | - Netflix
- Disney+
- BBC iPlayer
- Arte
- RaiPlay | **Kuratiert**
- Der Anbieter
- Autorisierte Produzenten
- Lizenzierte Content-Partner | **Algorithmisch auf mich zugeschnitten**
Empfehlungen, hervorgehobene Auswahlen und die Darstellung des Katalogs richten sich nach meinem Sehverhalten | - Durch das Stöbern im Katalog
- Durch die Auswahl aus hervorgehobenen Inhalten
- Durch das Weiterverfolgen von Serien oder Sendungen
- Indem ich Empfehlungsreihen folge
- Durch die Suche nach Titeln, Genres oder Kategorien |\n| **Kommunikations- / Messaging-Apps** | Private oder halbprivate Bereiche – wie Messaging- oder E-Mail-Apps – für den direkten Austausch zwischen Einzelpersonen oder Gruppen. | - WhatsApp
- Signal
- Messenger
- Gmail
- Outlook | **Von den Mitgliedern gesteuert**
- Teilnehmer der Unterhaltung
- Mitglieder der Gruppe
- Absender von Mailinglisten | **Basierend auf meiner eigenen Konfiguration**
Was ich sehe, hängt von meinen Kontakten, Unterhaltungen, Gruppen und davon ab, wie ich sie organisiere | - Durch das Öffnen von Chats oder Threads
- Durch das Lesen chronologischer Nachrichtenströme
- Durch das Verfolgen von Weiterleitungen, Links und Anhängen
- Durch die Suche im Chatverlauf, nach Absendern oder Stichwörtern |\n| **Diskussionsforen / Community-Bereiche** | Interaktive Bereiche – wie Foren, Diskussionsplattformen, Kommentarbereiche oder Community-Gruppen –, in denen Nutzer diskutieren, kommentieren, Fragen stellen und einander antworten. | - Reddit
- Discord
- Stack Overflow
- Quora | **Halboffen**
- Mitglieder
- Registrierte Nutzer
- Moderatoren | **Für alle gleich / Basierend auf meiner eigenen Konfiguration**
Was ich sehe, hängt zunächst davon ab, welchen Communities, Servern, Foren oder Threads ich beitrete oder welche ich aufrufe; innerhalb dieser Bereiche kann die Sichtbarkeit dann durch Upvotes, Moderation und Sortierung beeinflusst werden. | - Durch das Durchstöbern von Threads
- Durch das Öffnen von Antworten und Unterthreads
- Durch das Verfolgen von Benachrichtigungen
- Durch das Wechseln zwischen Kategorien oder Communities
- Durch die Suche nach Themen, Tags oder Thread-Titeln |\n\n\n:::info\nManche Plattformen fallen unter mehr als einen Typ – zum Beispiel Telegram (Messaging + öffentliche Kanäle), Discord (Messaging + Community), Reddit (Forum + Social Media), Spotify (Streaming + Podcast-Entdeckung).\n\n:::\n\n### ☑ Zugangsbarrieren {{Zugangsbarriere}}\n\n| Barriere | Beispiele | Typischerweise ausgeschlossene Personen |\n|---------|----------|---------------------------|\n| #### **Finanzielle Barrieren {{finanzielle Barriere}}** | - Paywalls
- Abonnementgebühren
- Premium-Mitgliedschaften | - Haushalte mit geringem Einkommen
- Studierende ohne Zugang zu einer Bildungseinrichtung
- Nutzer in Regionen mit schwächeren Währungen |\n| #### **Sprachbarrieren {{language barrier}}** | - Fremdsprache
- Akademisches oder technisches Vokabular
- Komplexe Satzstrukturen | - Nicht-Muttersprachler
- Nutzer mit geringerem Bildungsniveau
- Jüngere Nutzer |\n| #### **Behinderungsbedingte Barrieren {{behinderungsbedingte Barriere}}** | - Keine Unterstützung für Screenreader
- Keine Untertitel oder Transkripte
- Geringer Kontrast oder kleiner Text | - Nutzer mit Sehbehinderungen
- Nutzer mit Hörbehinderungen
- Nutzer mit kognitiven Beeinträchtigungen |\n| #### **Technische Barrieren {{technische Barriere}}** | - Hohe Anforderungen an die Bandbreite
- Moderne Geräte erforderlich
- Spezifische Software oder Apps | - Nutzer mit älteren Geräten
- Nutzer in ländlichen Gebieten mit eingeschränktem Internetzugang
- Haushalte mit geringem Einkommen |\n| #### **Geografische Barrieren {{geografische Barriere}}** | - Regionssperren
- Lokale Plattformbeschränkungen | - Nutzer in gesperrten Regionen
- Reisende |\n| #### **Politische / regulatorische Barrieren {{politische Barriere_regulatorische Barriere_politische Barrieren}}** | - Staatliche Zensur
- Staatliche Verbote von Plattformen oder Apps
- Sanktionen oder Embargos | - Nutzer in Ländern mit restriktiver Medienpolitik
- Aktivisten, Journalisten, Dissidenten |\n| #### **Hindernisse bei der Kontoeröffnung und Identifizierung {{Hindernisse bei der Kontoeröffnung_Hindernis bei der Kontoeröffnung_Hindernis bei der Identifizierung}}** | - Obligatorische Kontoeröffnung
- Identitätsprüfung
- Altersüberprüfung | - Nutzer ohne E-Mail-Adresse oder Telefonnummer
- Nutzer ohne amtlichen Ausweis
- Minderjährige ohne elterliche Erlaubnis |\n| #### **Datenschutzbezogene Barrieren {{datenschutzbezogene Barriere}}** | - Obligatorische Datenweitergabe
- Tracking-Anforderungen
- Erforderliche App-Berechtigungen | - Datenschutzbewusste Nutzer – Nutzer, die staatlicher Überwachung ausweichen – Nutzer, die der Datenerfassung durch Unternehmen misstrauisch gegenüberstehen |\n\n\n:::Warnung\nDiese Barrieren schließen sich nicht gegenseitig aus, sondern überschneiden sich oft oder verstärken sich gegenseitig – zum Beispiel blockiert die „Great Firewall of China“ bestimmte Plattformen nur innerhalb dieses Landes und fungiert somit sowohl als geografische als auch als politische/regulatorische Barriere.\n\n:::\n\n## ☑ Suchsysteme {{search system}}\n\nInformationselemente, auf die indirekt über eine Suche zugegriffen wird \\n→ Nutzer geben eine Suchanfrage in eine Suchoberfläche ein und erhalten eine sortierte Liste von Vorschauen, die auf die zugrunde liegenden Elemente verweisen\n\n| Typ | Definition | Typische Beispiele | Was ist mein Ausgangspunkt und wie suche ich hier nach Informationen? | Was bestimmt, welche Informationselemente angezeigt werden und in welcher Reihenfolge? | Was erhalte ich als Ergebnis? | Wie gelange ich von hier zu den zugrunde liegenden Informationselementen, falls überhaupt? |\n|------|------------|------------------|-------------------------------------------------------------------|--------------------------------------------------------------------------|---------------------|---------------------------------------------------------------------------|\n| ### **Suchmaschinen {{search engine}}** | Systeme, die Informationselemente im gesamten Web basierend auf Nutzeranfragen indexieren und bewerten. | - Google
- Bing
- DuckDuckGo
- Ecosia | - Suchleiste
- durch Eingabe von Stichwörtern oder Fragen | - meine Suchanfrage
- Ranking-Algorithmen
- Relevanz
- Aktualität
- Suchmaschinenoptimierung
- manchmal Personalisierung basierend auf Standort oder Suchverlauf | **Vorschauen auf vorhandene Informationselemente:**
- sortierte Ergebnisliste mit Snippets, Titeln und URLs
- KI-generierte Zusammenfassungen | - durch Anklicken eines Ergebnislinks, der mich direkt zum Informationselement an seinem ursprünglichen Ort führt |\n| ### **Wissenschaftliche Datenbanken {{wissenschaftliche Datenbank}}** | Systeme, die wissenschaftliche Informationselemente durch Suche, Filterung und strukturierte Metadaten durchsuchbar und zugänglich machen. | - PubMed
- JSTOR
- Google Scholar
- ERIC | - erweiterte Suchmaske mit Filtern
- durch Eingabe von Stichwörtern
- durch Filterung von Metadaten
- durch Kombination von Suchfeldern | - meine Suchanfrage
- Übereinstimmung der Metadaten
- Anzahl der Zitate
- Relevanzranking
- datenbankspezifische Indizierung | **Vorschauen auf vorhandene Informationselemente:**
- bibliografische Datensätze
- Abstracts
- manchmal Links zu oder direkter Zugriff auf Volltexte | - durch Anklicken des Links zum Volltext
- manchmal direkt innerhalb desselben Systems
- manchmal über einen externen Verlag
- manchmal hinter einer Paywall oder nach institutionellem Login |\n\n## ☑ Discovery-Systeme {{discovery system}}\n\nInformationsobjekte, auf die indirekt über kuratierte Feeds oder Verzeichnisse zugegriffen wird → Nutzer durchsuchen einen Feed oder ein Verzeichnis und sehen Vorschauen, die auf die zugrunde liegenden Objekte verweisen\n\n| Typ | Definition | Typische Beispiele | Was ist mein Ausgangspunkt und wie suche ich hier nach Informationen? | Was bestimmt, welche Informationselemente angezeigt werden und in welcher Reihenfolge? | Was erhalte ich als Ergebnis? | Wie gelange ich von hier zu den zugrunde liegenden Informationselementen(en), falls überhaupt? |\n|------|------------|------------------|-------------------------------------------------------------------|--------------------------------------------------------------------------|---------------------|---------------------------------------------------------------------------|\n| #### **Feeds {{feed}}** | Systeme, die einen kontinuierlichen, personalisierten Strom empfohlener Informationselemente basierend auf Themen, Interessen oder dem Nutzerverhalten präsentieren. | - Google News
- Google Discover
- Apple News
- Flipboard
- Upday
- Microsoft Start | - personalisierter Feed oder Browse-Oberfläche
- durch Scrollen durch den Feed
- manchmal durch Auswahl von Themen oder Kategorien
- manchmal durch Eingabe von Stichwörtern | - redaktionelle Kuratierung
- algorithmische Kuratierung (insbesondere Erkennung von Trends)
- algorithmische Personalisierung (insbesondere personalisiertes Ranking, Empfehlungen) | **Vorschauen auf vorhandene Nachrichten:**
- Überschriften
- Karten
- Ausschnitte
- Miniaturansichten
- Empfehlungen aus verschiedenen Quellen | - durch Antippen oder Anklicken einer Überschrift, einer Karte oder einer Vorschau
- dadurch gelange ich zum Informationselement an seinem ursprünglichen Ort |\n| #### **Verzeichnisse {{directory}}** | Systeme, die Informationselemente in durchsuchbare Kataloge mit Kategorien, Charts und Empfehlungen organisieren. | - Apple Podcasts
- Spotify Podcasts
- Pocket Casts | - Browse-Oberfläche mit Kategorien und Charts
- durch Durchsuchen von Kategorien oder Top-Listen
- indem man Empfehlungen folgt
- manchmal durch Eingabe von Stichwörtern | - redaktionelle Kuratierung
- algorithmische Kuratierung (insbesondere Trenderkennung – „Beliebtheitscharts“)
- algorithmische Personalisierung (manchmal Empfehlungen) | **Vorschauen auf vorhandene Informationselemente:**
– Einträge mit Titeln, Beschreibungen und Episodenlisten
– Miniaturansichten
– Bewertungen
– manchmal Empfehlungen | – durch Antippen oder Anklicken eines Eintrags
– manchmal kann ich den Inhalt direkt in der App abspielen
– der Übergang zum zugrunde liegenden Host ist nicht immer sichtbar |\n\n*Einige Plattformen fungieren sowohl als Discovery-Systeme als auch als digitale Kanäle – Apple Podcasts und Spotify Podcasts zum Beispiel zeigen Podcasts an, die anderswo gehostet werden, spielen die Inhalte aber auch direkt in der App ab.*\n\n## ☑ Generative KI-Systeme {{generatives KI-System_KI-Systeme_KI-System}}\n\nInformationselemente, auf die indirekt über generative Synthese zugegriffen wird \\n→ Nutzer geben eine Eingabe ein und erhalten eine synthetisierte Antwort, manchmal mit Verweisen auf zugrunde liegende Elemente\n\n| Typ | Definition | Typische Beispiele | Was ist mein Ausgangspunkt und wie suche ich hier nach Informationen? | Was bestimmt, welche Informationselemente angezeigt werden und in welcher Reihenfolge? | Was bekomme ich als Ergebnis? | Wie gelange ich von hier zu den zugrunde liegenden Informationselementen , falls überhaupt? |\n|------|------------|------------------|-------------------------------------------------------------------|--------------------------------------------------------------------------|---------------------|---------------------------------------------------------------------------|\n| ### **KI auf Basis von Trainingsdaten** | Systeme, die Antworten auf der Grundlage von während des Trainings erlernten Mustern generieren, ohne in Echtzeit Daten aus externen Quellen abzurufen. | - ChatGPT
- Claude
- Gemini | - Eingabefeld oder Chat-Oberfläche
- durch Eingabe von Eingabeaufforderungen, Fragen oder Folgeanweisungen | - meine Eingabe
- das zugrunde liegende Modell des Systems
- Trainingsdaten mit einer Wissensgrenze | **Generierter Inhalt:**
- synthetisierte Antwort
- basierend auf Mustern aus den Trainingsdaten
- selten mit Verweisen auf bestimmte Quellen | - Die generierte Antwort ist in der Regel das Endergebnis
- zugrunde liegende Quellen sind meist nicht abrufbar |\n| ### **RAG\\*-KI** | Systeme, die Antworten synthetisieren, indem sie zum Zeitpunkt der Anfrage relevante Inhalte aus externen Quellen abrufen – aus dem offenen Web oder aus einem vom Nutzer bereitgestellten Korpus. | - Perplexity
- NotebookLM
- Copilot
- Bing Chat | - Eingabefeld oder Suchoberfläche
- durch Eingabe von Eingabeaufforderungen oder Fragen
- manchmal nach dem Hochladen von benutzereigenen Quellen | - meine Eingabeaufforderung
- der Abrufmechanismus (Websuche oder Dokumentenkorpus)
- das dem System zugrunde liegende Modell | **Generierte Inhalte:**
- synthetisierte Antwort auf Basis der abgerufenen Quellen
- meist mit Verweisen auf die zugrunde liegenden Elemente | - über zitierte Quellen oder Links, sofern vorhanden
- um die Synthese anhand der Originalelemente zu überprüfen |\n\n*KI-Assistenten, die auf Trainingsdaten basieren, verfügen zunehmend über Abrufmodi (z. B. ChatGPT mit Websuche, Claude mit Suchfunktion). Wenn diese aktiviert sind, fungieren sie für diese Anfrage als RAG-Systeme – die Grenze zwischen den beiden Typen ist eher modusabhängig als produktabhängig.*\n\n\\*RAG (Retrieval-Augmented Generation): Eine Methode, die KI-Generierung mit dem Abruf aus einem definierten Quellenkorpus kombiniert – das System synthetisiert Antworten auf der Grundlage der abgerufenen Inhalte und nicht nur anhand seiner Trainingsdaten.\n\n====","RENDERMODE":"htmlexport","HTML":"

Information

Informationen sind alle Inhalte, die etwas über ein Thema oder eine Frage aussagen, darunter Fakten, Behauptungen, Daten, Beschreibungen, Argumente, Interpretationen, Zitate, Statistiken, Bilder und andere Medien.

→ Fehlinformationen, Desinformation, Falschinformationen

Informationselement

Ein Informationselement ist eine eigenständige, in sich geschlossene Informationseinheit, die

Framing ist unvermeidbar.

Jede Information präsentiert ihren Inhalt aus einer bestimmten Perspektive – es gibt keine neutrale, rahmenfreie Version.

Diese Perspektive kann von einer ausgewogenen Kontextualisierung über einen expliziten Standpunkt bis hin zu bewusster Manipulation reichen.

Lebenszyklus einer Information

Erstellung, Verbreitung & Rezeption

→ Glaubwürdigkeit der Quelle & Zuverlässigkeit der Informationen

→ Sichtbarkeit der Information

Lebenszyklus

Akteur

Qualitätskontrolle: Überprüfung

Gatekeeping: Auswahl & Ausschluss

Kuratierung & Förderung → Prominenz, wahrgenommene Bedeutung & Aufmerksamkeit

Erstellung: Produktion

Schöpfer (Mensch oder KI)

  • wird erstellt

    • durch die Auswahl seines Inhalts:
      Fakten, Behauptungen, Beschreibungen, Argumente, Interpretationen, Bilder oder andere Medien


    • durch die Gestaltung des Inhalts: indem man ihn präsentiert, hervorhebt und in einen Kontext setzt

    • indem man ihm eine Form oder ein Genre gibt:
      einen Artikel, einen Beitrag, eine Nachricht, ein Video, einen Bericht, einen Tweet, ein Interview oder ein Gespräch

  • kann gut recherchiert sein oder auch nicht

    • durch Überprüfung der Quellen

    • durch Überprüfung und Überarbeitung des Inhalts (→ Faktencheck)

  • kann sich an ein bestimmtes Publikum richten oder auch nicht

    • durch die Anpassung von Inhalt oder Darstellung

VOR DER VERÖFFENTLICHUNG

→ Redaktionelle Überprüfung

Redakteur / Prüfer

  • kann überprüft werden

    • durch Überprüfung der Quellen

    • durch Überprüfung des Inhalts (→ Faktenprüfung)

    • durch Überarbeitung des Inhalts und/oder der Darstellung

  • kann zur Veröffentlichung ausgewählt oder abgelehnt werden

→ Redaktionelle Kuratierung

Redakteur / Herausgeber

  • kann kuratiert werden

    • durch die Festlegung der Überschriftengröße, Hervorhebung oder Platzierung auf der Titelseite

    • durch die Platzierung und Priorisierung innerhalb einer Publikation

→ Quellenorientierte Eigenwerbung

Urheber / Herausgeber / Influencer / Werbetreibender

  • kann beworben werden

    • durch die gezielte Ansprache bestimmter Empfänger oder Accounts (→ direkte Ansprache),

    • durch die Optimierung von Inhalten für Ranking-Systeme (→ SEO, SMO, plattformspezifische Optimierung),

    • durch direkte Bezahlung für Sichtbarkeit (→ Influencer-Partnerschaften, bezahlte Platzierungen).

Verbreitung: Teilen / Veröffentlichung

Urheber / Herausgeber / Vertreiber

  • wird geteilt

    • durch Äußern, Posten, Versenden, Veröffentlichen oder Ausstrahlen

NACH DER VERÖFFENTLICHUNG (insbesondere in digitalen Umgebungen)

→ Moderation von Inhalten

Moderator / Algorithmus

  • kann selten überprüft werden (→ Faktenprüfung)

  • können zugelassen, blockiert, gefiltert oder entfernt werden

Plattformseitige Werbung

→ Redaktionelle Kuratierung

→ Algorithmische Kuratierung
→ Algorithmische Personalisierung

Redakteur / Algorithmus

  • kann kuratiert werden

    • durch Ranking, Platzierung, Herabstufung, Kennzeichnung, Empfehlung oder Personalisierung

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Rezeption:
Begegnung / Kontakt

Empfänger / Publikum

  • wird in einer Informationsumgebung wahrgenommen

EMERGENTE EFFEKTE

Informationsverstärkung

  • Viralität

  • Trend

  • Ausstrahlungseffekte

Informationsverengung

  • Filterblase

  • Echokammer

NACH DER WAHRNEHMUNG

Interaktion

Empfänger / Publikum

  • kann angesehen, geliked, gespeichert, angeschaut oder kommentiert werden

Weiterverbreitung

Empfänger / Publikum als sekundärer Verbreiter

  • kann weitergeleitet oder erneut gepostet werden

BEGINN EINES NEUEN LEBENSZYKLUS

Neugestaltung

Empfänger / Publikum als neuer Urheber / sekundäre Quelle

  • kann zur Erstellung eines abgeleiteten Informationselements verwendet werden

    • durch Zitieren, Kommentieren, Bearbeiten, Zusammenfassen, Remixen, Umdeuten oder Einbetten in einen neuen Kontext

  • kann gut recherchiert sein oder auch nicht

      • durch Überprüfung der Quellen

      • durch Überprüfung und Überarbeitung seines Inhalts (→ Faktenprüfung)

☑ Bewertung eines Informationselements

  • Wer hat es erstellt und mit welcher Fachkenntnis oder welchen Interessen? (→ Urheber)

  • Wie werden die Inhalte ausgewählt und dargestellt? (→ Inhaltsauswahl, → Darstellung)

  • Wie sorgfältig wurde es vor der Veröffentlichung geprüft? (→ Grad der redaktionellen Prüfung)

  • Wie ist es zu mir gelangt – und wie auffällig? (→ Verbreitung, → Sichtbarkeit)

  • Wo bin ich darauf gestoßen? (→ Informationsumfeld)

  • Auf welche Quellen oder Referenzen stützt es sich? (→ Referenz, Beleg)

Veröffentlichungsdatum

Das Veröffentlichungsdatum ist das Datum, an dem eine Information ursprünglich veröffentlicht, gepostet oder ausgestrahlt wurde.

Inhalt

Der Inhalt bezieht sich auf das, was in einer Information tatsächlich gesagt, gezeigt, behauptet oder erklärt wird.

→ erfundene Inhalte, manipulierte Inhalte

Snippet

Snippets sind kompakte Vorschauen oder Darstellungen eines Informationsbeitrags, die Nutzer sehen, bevor sie auf die vollständige Quelle zugreifen.

Referenz

Eine Referenz ist ein Informationselement oder eine Quelle, die innerhalb eines anderen Informationselements zitiert, angeführt, verlinkt oder erwähnt wird.

Informationsumgebungen & Informationszugangssysteme

Menschen begegnen Informationselementen auf zwei Arten. In einer Informationsumgebung stoßen sie direkt auf die Information, sei sie physisch oder digital: eine Zeitung, eine Sendung, ein Social-Media-Beitrag, eine Website. Über ein Informationszugangssystem gelangen sie indirekt an die Informationen: Eine Suchmaschine oder ein Feed liefert Vorschauen, die auf anderswo gespeicherte Informationen verweisen, und ein generatives KI-System synthetisiert daraus eine Antwort.

Die Grenze zwischen beiden wird immer fließender. Ein generatives KI-System greift indirekt auf vorhandene Informationen zurück, doch die Antwort, die es liefert, ist selbst eine neue Information, auf die man direkt innerhalb des Systems stößt. Ein Podcast-Verzeichnis verweist auf Episoden, die anderswo gehostet werden, spielt diese aber auch in der App ab und hostet manchmal sogar eigene. Da solche Überschneidungen mittlerweile üblich sind, wird der Begriff „Informationsumgebung“ oft als Oberbegriff für beides verwendet.

Informationsumgebungen

Definition

Was begegnet mir dort normalerweise als Erstes?

Analoge Informationsumgebungen

nicht-digitale Umgebungen, in denen Menschen direkt auf Informationselemente stoßen

Informationselemente in gedruckter, übermittelter, räumlicher, live oder gesprochener Form

Digitale Informationskanäle und -plattformen

digitale Umgebungen, in denen Menschen direkt auf Informationselemente stoßen

Informationen in geposteter, hochgeladener oder gestreamter Form

Die Grenze zwischen analogen und digitalen Umgebungen wird immer fließender: Live-Übertragungen werden oft gleichzeitig gestreamt, Printpublikationen erscheinen häufig in digitaler Form, und Live-Veranstaltungen werden oft online übertragen oder gestreamt.

Systeme für den Informationszugang

Definition

Wo fange ich an?

Was wird dort angezeigt?

Suchsysteme

Systeme, die als Reaktion auf eine Benutzeranfrage Informationselemente ausfindig machen und bewerten und dabei Vorschauen anstelle der Elemente selbst zurückgeben.

Eine Suchoberfläche

eine sortierte Liste von Vorschauen:
– Titel
– Ausschnitte
– URLs

Entdeckungssysteme

Systeme, die Informationselemente in Feeds oder Verzeichnissen anzeigen und kuratieren und dabei Vorschauen statt der Elemente selbst zurückgeben.

eine Feed- oder Browse-Oberfläche

kuratierte Vorschauen
:-
Überschriften- Karten-
Empfehlungen

Generative KI-Systeme

Systeme, die Antworten auf der Grundlage von Informationselementen generieren oder synthetisieren, anstatt Nutzer zu diesen zu leiten.

ein Eingabefenster

eine generierte, synthetisierte Antwort, manchmal mit Quellenangaben

☑ Analoge Informationsumgebungen

Typ

Definition

Typische Beispiele (bewusstes Auftauchen)

Typische Beispiele (beiläufige Begegnung)

Wie stoße ich hier auf Informationen?

Druck / Publikationen

Gedruckte Materialien – wie Zeitungen, Zeitschriften, Bücher, Broschüren, Flyer, Plakate oder Beschilderungen –, die physisch verteilt, ausgestellt oder zum Lesen bereitgestellt werden.

– Zeitungsabonnement

Zeitschriftenkauf – akademisches Lehrbuch
– Bibliotheksbuch

- Wahlkampf-Flyer im Briefkasten –
Broschüre im Wartezimmer –
Gratiszeitung im Zug –

Plakatwand – Plakat an einer Bushaltestelle

- durch Kauf, Abonnement oder Abholung eines Exemplars
– durch Lesen, Stöbern oder Durchblättern –
manchmal durch das Bemerken von Druckmaterial, das im öffentlichen Raum ausgelegt ist

Rundfunk & Beschallung

Audio- oder audiovisuelle Informationen, die über Radio, Fernsehen, Bildschirme oder Lautsprecheranlagen an ein breites Publikum übertragen werden – entweder als festes Programm oder als fortlaufende/situationsbezogene Durchsagen.

- Fernsehnachrichten zu Hause

Radiosendung – Live-Sportübertragung

- Fernsehbildschirm im Wartezimmer –
Radio im Hintergrund in einem Geschäft –
Lautsprecherdurchsage am Bahnhof –
Lautsprecheranlage am Flughafen

- durch Einstellen eines Kanals oder Senders
– durch Umschalten zwischen Kanälen
– manchmal einfach dadurch, dass man sich an einem Ort aufhält, an dem Rundfunk- oder Durchsageinhalte laufen

Installationen, Denkmäler & Ausstellungen

Räumliche, statische und in der Regel dauerhafte oder halbdauerhafte Objekte, Strukturen oder Darstellungen, die in öffentlichen oder institutionellen Räumen platziert werden, um zu informieren, zu gedenken oder etwas auszudrücken.

- Museumsausstellung –
Besuch
einer Gedenkstätte – Galerieinstallation
– Informationspavillon

– Denkmal in einem öffentlichen Park

Gedenktafel – temporäre öffentliche Kunstinstallation

- durch den Besuch eines Ortes, an dem sie sich befinden
– manchmal durch Vorbeigehen oder durch physische Anwesenheit an dem Ort, an dem sie aufgestellt sind

Live-Veranstaltungen & öffentliche Aktionen

Zeitlich begrenzte, live stattfindende Versammlungen oder Aktionen, an denen Menschen beteiligt sind – organisiert, um zu informieren, zu überzeugen, sich auszudrücken, zu gedenken oder zu mobilisieren.

- Konferenz
– Vortrag
– Theateraufführung –
Kampagnenveranstaltung
– geplante Demonstration

- Straßenprotest –

Flashmob – Informationsstand –
Protestcamp –

Mahnwache – Straßenperformance

- durch Teilnahme zu einer bestimmten Zeit und an einem bestimmten Ort
– manchmal auch, indem man sich in der Nähe aufhält, wenn eine Veranstaltung oder Aktion stattfindet

Persönliche Gespräche & Mundpropaganda

Direkter, persönlicher Informationsaustausch zwischen Einzelpersonen – im privaten, sozialen oder beruflichen Umfeld.

- einen Freund um Rat
fragen – Diskussion
beim Familienessen – einen Kollegen
um Rat fragen – Elterngespräch

- ein Gespräch
mitbekommen – beiläufige Bemerkung bei einem geselligen
Beisammensein – Mundpropaganda in einer Gemeinschaft

- durch Reden, Zuhören und Fragen im direkten persönlichen Austausch

☑ Digitale Informationsplattformen & Kanäle

Typ

Definition

Typische Beispiele

Wer kann hier Informationen veröffentlichen?

Ist das, was ich hier sehe, für alle gleich, algorithmisch auf mich zugeschnitten oder basiert es auf meiner eigenen Konfiguration?

Wie finden die Leute hier Informationen und wie navigieren sie durch sie?

Websites / Blogs

Der eigene Online-Auftritt einer Person oder Organisation – wie zum Beispiel eine institutionelle Website, eine Nachrichtenseite, eine Unternehmensseite oder ein persönlicher Blog –, auf dem Inhalte direkt im Namen des Betreibers veröffentlicht werden.

- who.int -
bbc.co.uk
- greenpeace.org

- my-travelblog.eu

Vom Betreiber kontrolliert
– Der Betreiber
– Autorisierte Mitwirkende

Für alle
gleich: Die Inhalte werden vom Betreiber der Seite über Menüs, Kategorien und das Seitenlayout strukturiert

- Über Menüs -
Durch Anklicken von Links -
Durch Stöbern in Rubriken oder Kategorien -
Über die interne Suche, falls vorhanden -
Durch Wechseln von Seite zu Seite

Soziale Medien

Vernetzte digitale Räume, in denen Nutzer und Organisationen Inhalte veröffentlichen, teilen und verbreiten.

– Facebook
– Instagram
– TikTok
– X
– LinkedIn
– Threads
– Mastodon

Offen
– Fast jeder mit einem Konto
– Organisationen
– Persönlichkeiten
des öffentlichen Lebens – Werbetreibende

Algorithmisch auf mich
zugeschnitten Feeds, Empfehlungen, Trendinhalte und gesponserte Beiträge werden durch mein Verhalten und meine Interaktionen geprägt

– Durch das Scrollen durch Feeds
– Durch das Folgen von Accounts
– Durch das Öffnen von Kommentaren, Antworten und Threads
– Durch das Anklicken von Shares, Reposts und Empfehlungen –
Durch die Suche nach Hashtags, Stichwörtern oder Account-Namen

Video-/Audio-Plattformen

Digitale Räume, in denen viele verschiedene Nutzer oder Organisationen Video- oder Audioinhalte hochladen und teilen.

– YouTube
– Vimeo
– SoundCloud

Offen
– Fast jeder mit einem Konto oder Kanal
– Organisationen
– Medienproduzenten –
Podcaster

Algorithmisch auf mich
zugeschnitten Empfehlungen, Autoplay-Warteschlangen und Vorschläge werden durch meinen Anschauungs- bzw. Hörverlauf bestimmt

- Durch die Suche nach bestimmten Inhalten -
Durch das Durchstöbern von Playlists oder
Wiedergabelisten - Durch das Befolgen von Empfehlungen
- Durch das Öffnen von Kanälen, Episoden oder Serien
- Durch das Abonnieren

Streaming-/On-Demand-Dienste

Kuratierte digitale Dienste, die Zugang zu einem Katalog von On-Demand-Medien bieten.

– Netflix
– Disney+
– BBC iPlayer –
Arte
– RaiPlay

Kuratiert
– vom Anbieter
– von autorisierten Produzenten
– von lizenzierten Content-Partnern

Algorithmisch auf mich
zugeschnitten Empfehlungen, vorgestellte Auswahlen und die Darstellung des Katalogs richten sich nach meinem Sehverhalten

- Durch das Stöbern im Katalog
– Durch die Auswahl aus empfohlenen Inhalten
– Durch das Weiterverfolgen von Serien oder Sendungen
– Durch das Folgen von Empfehlungsreihen –
Durch die Suche nach Titeln, Genres oder Kategorien

Kommunikations- / Messaging-Apps

Private oder halbprivate Bereiche – wie Messaging- oder E-Mail-Apps – für den direkten Austausch zwischen Einzelpersonen oder Gruppen.

– WhatsApp
– Signal
– Messenger
– Gmail
– Outlook

Von den Mitgliedern
gesteuert – Teilnehmer der Unterhaltung –
Mitglieder der Gruppe –
Absender der Mailingliste

Basierend auf meiner eigenen Konfiguration
Was ich sehe, hängt von meinen Kontakten, Unterhaltungen, Gruppen und deren Organisation ab

- Durch das Öffnen von Chats oder Threads
– Durch das Lesen chronologischer Nachrichtenströme –
Durch das Verfolgen von Weiterleitungen, Links und Anhängen
– Durch die Suche im Chatverlauf, nach Absendern oder Stichwörtern

Diskussionsforen / Community-Bereiche

Interaktive Bereiche – wie Foren, Diskussionsrunden, Kommentarbereiche oder Community-Gruppen –, in denen Nutzer diskutieren, kommentieren, Fragen stellen und einander antworten.

- Reddit
– Discord
– Stack Overflow –
Quora

Halboffen
– Mitglieder
– Registrierte Nutzer
– Moderatoren

Für alle gleich / Basierend auf meiner eigenen Konfiguration
Was ich sehe, hängt zunächst davon ab, welchen Communities, Servern, Foren oder Threads ich beitrete oder welche ich aufrufe; innerhalb dieser Bereiche kann die Sichtbarkeit dann durch Upvotes, Moderation und Sortierung beeinflusst werden.

- Durch das Durchstöbern von Threads
– Durch das Öffnen von Antworten und Unterthreads
– Durch das Verfolgen von Benachrichtigungen
– Durch das Wechseln zwischen Kategorien oder Communities
– Durch die Suche nach Themen, Tags oder Thread-Titeln

Manche Plattformen lassen sich mehreren Typen zuordnen – zum Beispiel Telegram (Messaging + öffentliche Kanäle), Discord (Messaging + Community), Reddit (Forum + Social Media), Spotify (Streaming + Podcast-Entdeckung).

☑ Zugangsbarrieren

Hindernis

Beispiele

Typischerweise ausgeschlossene Personen

Finanzielle Barrieren

- Paywalls
– Abonnementgebühren –
Premium-Mitgliedschaften

- Haushalte
mit geringem Einkommen – Studierende ohne Zugang
zu einer Bildungseinrichtung – Nutzer in Regionen mit schwächeren Währungen

Sprachliche Barrieren

- Fremdsprache –
Fachvokabular –
Komplexe Satzstrukturen

- Nicht-Muttersprachler –
Nutzer mit geringerem Bildungsniveau
– Jüngere Nutzer

Barrieren aufgrund von Behinderungen

- Keine Unterstützung für
Bildschirmleseprogramme – Keine Untertitel oder
Transkripte – Geringer Kontrast oder kleiner Text

- Nutzer mit Sehbehinderungen –
Nutzer mit Hörbehinderungen –
Nutzer mit kognitiven Beeinträchtigungen

Technische Barrieren

- Hohe Anforderungen
an die Bandbreite – Moderne Geräte erforderlich
– Spezifische Software oder Apps

- Nutzer mit älteren Geräten
– Nutzer in ländlichen Gebieten mit eingeschränktem
Internetzugang – Haushalte mit geringem Einkommen

Geografische Barrieren

- Regionssperren –
Lokale Plattformbeschränkungen

- Nutzer in gesperrten Regionen
– Reisende

Politische / regulatorische Hindernisse

- Staatliche
Zensur – Staatliche Verbote von Plattformen oder Apps
– Sanktionen oder Embargos

- Nutzer in Ländern mit restriktiver Medienpolitik –
Aktivisten, Journalisten, Dissidenten

Hindernisse bei der Kontoeröffnung und Identitätsprüfung

- Obligatorische Kontoeröffnung –
Identitätsprüfung
– Altersüberprüfung

- Nutzer ohne E-Mail-Adresse oder
Telefonnummer- Nutzer ohne amtlichen
Ausweis- Minderjährige ohne elterliche Erlaubnis

Datenschutzbezogene Hindernisse

- Obligatorische Weitergabe
von Daten – Tracking-Anforderungen
– Erforderliche App-Berechtigungen

- Nutzer, die besonders auf Datenschutz achten

- Nutzer, die staatlicher Überwachung ausweichen

- Nutzer, die der Datenerfassung durch Unternehmen misstrauisch gegenüberstehen

Diese Hindernisse schließen sich nicht gegenseitig aus, sondern überschneiden sich oft oder verstärken sich gegenseitig – zum Beispiel blockiert die „Great Firewall of China“ bestimmte Plattformen nur innerhalb dieses Landes und wirkt somit sowohl als geografisches als auch als politisches/regulatorisches Hindernis.

☑ Suchsysteme


Informationen, auf die indirekt über eine Suche zugegriffen wird → Nutzer geben eine Suchanfrage in eine Suchoberfläche ein und erhalten eine sortierte Liste mit Vorschauen, die auf die zugrunde liegenden Inhalte verweisen

Typ

Definition

Typische Beispiele

Was ist mein Ausgangspunkt und wie suche ich hier nach Informationen?

Was bestimmt, welche Informationen angezeigt werden und in welcher Reihenfolge?

Was erhalte ich als Ergebnis?

Wie gelange ich von hier zu den zugrunde liegenden Informationen, falls überhaupt?

Suchmaschinen

Systeme, die Informationen im Internet anhand von Nutzeranfragen indexieren und bewerten.

– Google
– Bing –

DuckDuckGo – Ecosia

- Suchleiste –
durch Eingabe von Stichwörtern oder Fragen

- meine
Suchanfrage – Ranking-Algorithmen
– Relevanz
– Aktualität
– Suchmaschinenoptimierung –
manchmal Personalisierung basierend auf Standort oder Suchverlauf


Vorschau auf vorhandene Informationen:- Rangliste der Ergebnisse mit Ausschnitten, Titeln und URLs-
KI-generierte Zusammenfassungen

– durch Anklicken eines Ergebnislinks, der mich direkt zum Informationselement an seinem ursprünglichen Ort führt

Wissenschaftliche Datenbanken

Systeme, die wissenschaftliche Informationselemente durch Suche, Filterung und strukturierte Metadaten durchsuchbar und zugänglich machen.

- PubMed
– JSTOR
– Google Scholar –
ERIC

- Erweiterte Suchmaske mit Filtern
– durch Eingabe von
Stichwörtern – durch Filtern von
Metadaten – durch Kombination von Suchfeldern

- Meine
Suchanfrage –
Übereinstimmung mit Metadaten – Anzahl
der Zitate – Relevanzranking –
datenbankspezifische Indizierung

Vorschau auf vorhandene Informationen
:- bibliografische
Datensätze-
Abstracts- manchmal Links zu oder direkter Zugriff auf Volltexte

– durch Anklicken des Volltexts –
manchmal direkt innerhalb desselben Systems –
manchmal über einen externen Verlag
– manchmal hinter einer Paywall oder nach institutionellem Login

☑ Discovery-Systeme

Informationsobjekte, auf die indirekt über kuratierte Feeds oder Verzeichnisse zugegriffen wird → Nutzer durchsuchen einen Feed oder ein Verzeichnis und sehen Vorschauen, die auf die zugrunde liegenden Objekte verweisen

Typ

Definition

Typische Beispiele

Was ist mein Ausgangspunkt und wie suche ich hier nach Informationen?

Was bestimmt, welche Informationselemente angezeigt werden und in welcher Reihenfolge?

Was erhalte ich als Ergebnis?

Wie gelange ich von hier zu den zugrunde liegenden Informationen, falls überhaupt?

Feeds

Systeme, die einen kontinuierlichen, personalisierten Strom empfohlener Informationen präsentieren, basierend auf Themen, Interessen oder dem Nutzerverhalten.

- Google News -
Google Discover -
Apple News -
Flipboard
- Upday
- Microsoft Start

- personalisierter Feed oder
Browse-Oberfläche- durch Scrollen durch den Feed-
manchmal durch Auswahl von Themen oder Kategorien-
manchmal durch Eingabe von Stichwörtern

- redaktionelle
Kuratierung- algorithmische Kuratierung (insbesondere Erkennung von Trends)
- algorithmische Personalisierung (insbesondere personalisiertes Ranking, Empfehlungen)

Vorschauen auf vorhandene Nachrichten
:-
Überschriften- Karten-

Ausschnitte-
Miniaturansichten- Empfehlungen aus verschiedenen Quellen

- durch Antippen oder Anklicken einer Überschrift, einer Karte oder einer Vorschau
– dadurch gelange ich zum Informationselement an seinem ursprünglichen Ort

Verzeichnisse

Systeme, die Informationselemente in durchsuchbare Kataloge mit Kategorien, Diagrammen und Empfehlungen organisieren.

- Apple Podcasts –
Spotify Podcasts –
Pocket Casts

– Browse-Oberfläche mit Kategorien und Charts
– durch Stöbern in Kategorien oder Top-Listen
– durch Befolgen von Empfehlungen –
manchmal durch Eingabe von Stichwörtern

- redaktionelle Kuratierung –
algorithmische Kuratierung (insbesondere Trenderkennung – „Beliebtheitscharts“)
– algorithmische Personalisierung (manchmal Empfehlungen)

Vorschauen auf vorhandene Inhalte
:- Einträge mit Titeln, Beschreibungen und
Episodenlisten-
Miniaturansichten-
Bewertungen- manchmal Empfehlungen

- durch Antippen oder Anklicken eines Eintrags
– manchmal kann ich den Beitrag direkt in der App
abspielen – der Übergang zum zugrunde liegenden Host ist nicht immer sichtbar

Einige Plattformen fungieren sowohl als Entdeckungssysteme als auch als digitale Kanäle – Apple Podcasts und Spotify Podcasts zum Beispiel zeigen Podcasts an, die anderswo gehostet werden, spielen die Inhalte aber auch direkt in der App ab.

☑ Generative KI-Systeme


Informationselemente, auf die indirekt über generative Synthese zugegriffen wird → Nutzer geben eine Eingabe ein und erhalten eine synthetisierte Antwort, manchmal mit Verweisen auf zugrunde liegende Elemente

Typ

Definition

Typische Beispiele

Was ist mein Ausgangspunkt und wie suche ich hier nach Informationen?

Was bestimmt, welche Informationen angezeigt werden und in welcher Reihenfolge?

Was erhalte ich als Ergebnis?

Wie gelange ich von hier zu den zugrunde liegenden Informationen, falls überhaupt?

KI auf Basis von Trainingsdaten

Systeme, die Antworten auf der Grundlage von während des Trainings erlernten Mustern generieren, ohne in Echtzeit auf externe Quellen zurückzugreifen.

– ChatGPT
– Claude
– Gemini

- Eingabefeld oder Chat-Oberfläche
– durch Eingabe von Eingabeaufforderungen, Fragen oder Folgeanweisungen

- Meine Eingabe
– das dem System zugrunde liegende Modell
– Trainingsdaten mit einer Wissensgrenze

Generierte Inhalte:
– synthetisierte Antwort
– basierend auf Mustern aus den Trainingsdaten –
selten mit Verweisen auf bestimmte Quellen

- Die generierte Antwort ist in der Regel das
Endergebnis – zugrunde liegende Quellen sind meist nicht abrufbar

RAG*-KI

Systeme, die Antworten synthetisieren, indem sie zum Zeitpunkt der Anfrage relevante Inhalte aus externen Quellen abrufen – aus dem offenen Web oder aus einem vom Nutzer bereitgestellten Korpus.

- Perplexity
– NotebookLM

Copilot – Bing Chat

– Eingabefeld oder Suchoberfläche
– durch Eingabe von Prompts oder Fragen
– manchmal nach dem Hochladen von benutzereigenen Quellen

- Meine Eingabe –
der Abrufmechanismus (Websuche oder Dokumentenkorpus)
– das zugrunde liegende Modell des Systems

Generierte Inhalte
:- synthetisierte Antwort auf Basis der abgerufenen Quellen-
meist mit Verweisen auf die zugrunde liegenden Elemente

- über zitierte Quellen oder Links, sofern vorhanden –
um die Synthese anhand der Originalelemente zu überprüfen

KI-Assistenten, die auf Trainingsdaten basieren, verfügen zunehmend über Abrufmodi (z. B. ChatGPT mit Websuche, Claude mit Suchfunktion). Wenn diese aktiviert sind, fungieren sie für diese Anfrage als RAG-Systeme – die Grenze zwischen den beiden Typen ist eher modusabhängig als produktabhängig.

*RAG (Retrieval-Augmented Generation): Eine Methode, die KI-Generierung mit dem Abruf aus einem definierten Quellenkorpus kombiniert – das System synthetisiert Antworten auf der Grundlage der abgerufenen Inhalte und nicht nur anhand seiner Trainingsdaten.

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