jakýkoli materiál související s tématem nebo otázkou (zde: SSI): fakta, tvrzení, údaje, popisy, argumenty, interpretace, citace, statistiky, obrázky, média atd.
\n→ dezinformace, zavádějící informace, nesprávné informace
\nkonkrétní jednotka informace, se kterou se někdo setká v dané situaci
→ objevuje se ve formě žánru (např. článek, příspěvek, video, zpráva, tweet, rozhovor)
→ v informačním prostředí (např. webová stránka, platforma sociálních médií, konverzace, noviny)
datum, kdy byla informační položka původně publikována, zveřejněna nebo vysílána
→ udává, jak aktuální je obsah a zda mohl být překonán novějšími poznatky, událostmi nebo vývojem
to, co je ve zprávě skutečně řečeno, ukázáno, tvrzeno nebo vysvětleno
\n→ smyšlený obsah, zmanipulovaný obsah
\nkomunikační význam, který vyplývá z toho, jak autor nebo vydavatel vybírá, zdůrazňuje, rámuje a strukturová obsah → názory / postoje
\nstručné vizuální znázornění informační položky, obvykle kombinující název, úryvek, doménu/URL a někdy i miniaturu — používá se ve feedech, ve výsledcích vyhledávání a při sdílení odkazů na sociálních médiích nebo v aplikacích pro zasílání zpráv
\nkrátký popisný text v náhledu — obvykle jedna nebo dvě věty vyňaté nebo vygenerované z obsahu dané informace
\ninformační položka nebo zdroj, který je citován, uváděn, odkazován nebo zmiňován v jiné informační položce
→ umožňuje vysledovat informace zpět k jejich původu
→ sledování odkazů je klíčovou strategií pro hodnocení spolehlivosti
původ informační položky — používá se ve dvou významech:
\njako aktér:
\njako položka:
\n{{creator}}osoba nebo organizace, která vytváří původní obsah informační položky
→ může být identifikována, používat pseudonym nebo být anonymní
Stupeň zprostředkování ukazuje, jak daleko je informační položka od původního materiálu – a tedy kolik kroků výběru, interpretace a potenciálního zkreslení mezi nimi leží.
\nStupeň zprostředkování neurčuje spolehlivost ani důvěryhodnost.
→ Primární zdroj může být zaujatý, neúplný nebo nesprávný (např. výpověď očitých svědků, zavádějící soubor dat).
→ Sekundární zdroj může být spolehlivější než primární materiál, o kterém informuje (např. článek s ověřenými fakty, který opravuje tvrzení politika).
| Stupeň zprostředkování | \nEpistemická blízkost / vztah k původní informaci | \nPříklady | \n
|---|---|---|
Primární zdroj | \nPřímo prezentuje, dokumentuje, analyzuje nebo interpretuje původní informace: surová data, původní události nebo zkušenosti z první ruky | \nVýzkumná zpráva WHO, výpověď očitých svědků, původní datový soubor, parlamentní projev | \n
Sekundární zdroj | \nOdkazuje na jednu nebo více primárních informací, analyzuje je, interpretuje, komentuje nebo je uvádí do nového kontextu | \nNovinový článek o zprávě WHO, kapitola v učebnici shrnující výsledky výzkumu, příspěvek na sociálních médiích citující vědeckou studii a komentující danou citaci | \n
Terciární zdroj | \nOdkazuje, shrnuje nebo kompiluje více primárních a/nebo sekundárních informací, obvykle bez prezentace nových originálních informací | \nVideo na TikToku reagující na tweet, který komentoval vědeckou studii, heslo na Wikipedii, přehled v encyklopedii | \n
| Typ zdroje O jaký druh zdroje se jedná? | \nAutoři / tvůrci Kdo za ním obvykle stojí? | \nPrimární zájem Jaký je jejich hlavní účel? | \nKomunikační záměry Jak obvykle komunikují? | \nKontrola před publikací Jak pečlivě jsou informace před publikací kontrolovány? | \nDopad na spolehlivost a důvěryhodnost Jak to ovlivňuje spolehlivost a důvěryhodnost? | \nŽánry Jaké formáty mají informace v tomto typu zdroje obvykle? | \n
|---|---|---|---|---|---|---|
| Akademické / Vzdělávací | \n- Univerzity - Výzkumné instituce - Školy - Vědecká nakladatelství | \n- Tvorba znalostí – Vzdělávání | \n- Informování – Vysvětlování – Dokumentace důkazů | \nČasto formálně recenzováno, i když úroveň recenze se liší. | \nČasto silnější v používání důkazů a dokumentaci, ale zjištění mohou být předběžná, úzce zaměřená nebo nahrazena novějším výzkumem. | \n- Článek v odborném časopise – Učebnice – Záznam přednášky – Heslo v encyklopedii | \n
| Komerční / Propagační | \n- Společnosti – Značky – Odvětvová sdružení – Sponzorovaní tvůrci | \n- Zisk – Pozice na trhu – Reputace | \n- Propagace – Prodej – Budování důvěry ve značku | \nObvykle interně kontrolováno z hlediska značky, právních aspektů nebo marketingu. | \nProfesionálně vytvořeno a formováno komerčními zájmy; hranice mezi marketingem a informacemi jsou často nejasné. | \n- Sponzorovaný příspěvek – Blog značky – Mikrostránka produktu – Tisková zpráva společnosti | \n
| Individuální / Osobní | \n- Soukromé osoby – Nezávislí tvůrci – Osobní sítě | \n- Sebevyjádření – Sdílení – Názor – Zkušenost – … | \n- Vyjadřování – Sdílení – Komentování – Zábava | \nObvykle není před zveřejněním formálně kontrolováno. | \nMůže nabídnout pohled z první ruky, ale spolehlivost, odbornost a odpovědnost se značně liší. | \n- Osobní blog – Komentář na fóru – Soukromá zpráva – Osobní video | \n
| Žurnalistické | \n- Zpravodajské organizace – Redakční týmy – Nezávislí novináři | \n- Veřejné zpravodajství – Dosah publika | \n- Zpravodajství – Interpretace – Vyšetřování – Komentáře | \nČasto redakčně revidováno, i když standardy se liší. | \nMohou poskytovat ověřené a kontextualizované zpravodajství, ale kvalita se liší podle média, žánru, rychlosti a komerčního tlaku. | \n- Zpravodajský článek - Reportáž - Názorový článek - Úvodník - Investigativní podcast | \n
| Filantropické / Služebně orientované | \n- Humanitární organizace – Charitativní nadace – Služebně orientované nevládní organizace | \n- Veřejný prospěch – Pomoc – Sociální péče | \n- Informování – Podpora – Koordinace pomoci – Zvyšování povědomí | \nČasto podléhá internímu přezkumu, i když standardy se liší. | \nČasto jsou vedeny posláním a zakotveny v praktických zkušenostech, ale jejich rozsah, nezávislost a využívání důkazů se liší. | \n- Stránka programu pomoci - Zpráva o projektu nadace - Charitativní zpravodaj | \n
| Politika / Obhajoba | \n- Strany – kampaně – zájmové skupiny – aktivisté – lobbistické skupiny | \n- Advokacie – Přesvědčování – Mobilizace | \n- Přesvědčování – Vyvíjení tlaku – Stanovování agendy – Mobilizace | \nObvykle strategicky zvažováno na podporu určitého postoje nebo kampaně. | \nDůležité pro veřejnou debatu, ale často ovlivněné zájmovými skupinami, přesvědčováním nebo institucionálními zájmy. | \n- Program strany – Reklama v rámci kampaně – Manifest – Lobbistický dokument | \n
| Profesní / Členské | \n- Profesní sdružení – Odborové svazy – Komory – Vědecké společnosti | \n- Zájmy členů – Profesní standardy | \n- Zastupování – Stanovování standardů – Koordinace – Informování členů | \nČasto interně kontrolováno z hlediska přesnosti a konzistence. | \nČasto vychází z odborných znalostí v dané oblasti, ale pohled může odrážet spíše zájmy členů než širší veřejný zájem. | \n- Odborné pokyny – Zpravodaj pro členy – Stanovisko – Zpráva o odvětví | \n
| Veřejné / Oficiální | \n- Vlády – Ministerstva – Veřejné orgány – Mezinárodní organizace | \n- Veřejný mandát - Regulace - Politika | \n- Oznamování – Regulace – Legitimizace – Informování veřejnosti | \nObvykle formálně přezkoumáno a schváleno před zveřejněním. | \nČasto má autoritativní charakter, pokud jde o oficiální postoje a rozhodnutí, ale může být selektivní, strategické nebo sloužit k prezentaci. | \n- Politický dokument – Oficiální prohlášení – Stránka s často kladenými dotazy – Zpráva ministerstva | \n
Žánry nejsou omezeny na jednu kategorii zdrojů. Například zpravodaj může být komerční, filantropický nebo odborný. Žánr sám o sobě není dostatečným ukazatelem spolehlivosti nebo důvěryhodnosti.
Moderní znalosti jsou natolik specializované, že žádný jednotlivec nemůže nezávisle ověřit všechna tvrzení. Musíme se spoléhat na odborníky a důvěryhodné zdroje. Tato důvěra je však účinná pouze do té míry, do jaké jsme schopni rozpoznat, kdo je skutečně odborníkem a které zdroje byly vytvořeny za podmínek, které podporují jejich spolehlivost.
\nTento úsudek podporují tři doplňující se úhly pohledu:
\nFormální proces před publikací, během kterého jsou informace vybírány k publikaci, upravovány, modifikovány nebo vynechávány — a během kterého je jejich obsah zkontrolován z hlediska kvality podle standardů vydavatele, než se dostanou k veřejnosti.
\nRedakční recenze tak kombinuje dvě funkce:
\nRigoróznost se liší – od neformální editace jednou osobou až po formální vícestupňovou recenzi. V tradičním publikačním kontextu tyto role obvykle plnily samostatné subjekty – novinář (tvůrce obsahu) a redakční tým novin (redaktor obsahu). Recenze v akademickém publikování je specializovanou formou.
\nRedakční recenze není neutrální.
Formální proces a přísná kontrola kvality nevylučují zaujatost. Redakční rozhodnutí odrážejí motivy, zájmy a redakční linii vydavatelské organizace – její poslání, vlastnictví, financování a cílové publikum. Stejný článek může být pečlivě zkontrolován a rámován tak, aby sloužil agendě vydavatele. Kvalita a zaujatost se vzájemně nevylučují. To je redakční gatekeeping v praxi. Analogickou funkci na digitálních platformách plní algoritmický gatekeeping.
V digitálním prostředí se hranice posouvají. Redakční role je často obcházena – kdokoli s účtem může zveřejňovat nebo sdílet informace bez redakční kontroly nebo institucionální podpory. Zároveň se více do popředí dostává role provozovatele: algoritmická kurátorství, sponzorovaný obsah a systémy doporučení formují viditelnost způsobem, jakým to tradiční distribuční sítě nedělaly.
\nSpolehlivost informace závisí na jejím tvůrci a redakční kontrole, kterou prošla – nikoli na tom, kdo ji sdílel.
\nPraxe ověřování faktických tvrzení v informačních položkách.
\nOvěřování faktů existuje ve dvou odlišných kontextech:
\nFinancování: dary (mezi hlavní dárce patří Luminate, Brost-Stiftung, Open Society Foundations, Google, Deutsche Telekom); komerční dceřiná společnost dostává od Facebooku platby za ověřování faktů v obsahu
\nVětšina významných organizací zabývajících se ověřováním faktů přijímá finanční prostředky nebo platby za partnerství od velkých digitálních platforem (zejména Meta/Facebook). Tento vztah je otevřeně zveřejňován, ale vyžaduje kritické zhodnocení.
Měsíční přehledy ověřování faktů EDMO: https://edmo.eu/resources/fact-checking-publications/fact-checking-briefs/
Laterální čtení je strategie hodnocení zdrojů podobná té, kterou používají ověřovatelé faktů.
\nZpočátku se soustředíte na zpochybnění zdroje (kdo za obsahem stojí), nikoli na samotný obsah. Místo vertikálního čtení – tedy setrvání na webové stránce a její analýzy odshora dolů – stránku rychle opustíte, vyhledáte jméno zdroje a ověříte, co o něm říkají jiné důvěryhodné stránky. Pokud se zdroj jeví jako nedůvěryhodný, neztrácejte s ním čas. Najděte si lepší zdroj.
\nStejný laterální přístup funguje i při ověřování digitálních platforem, konkrétních tvrzení, citátů nebo statistik v rámci obsahu: opustěte stránku a vyhledejte nezávislé potvrzení.
\nNesnažte se zdroj posoudit pouhým čtením. Opusťte jej. Využijte zbytek webu k tomu, abyste zjistili, o co jde.
Identifikovatelnost
\nKvalifikace a odborné znalosti v daném oboru
\nInstitucionální podpora, financování a zaujatost
\nPublikace
\nAktualita a kontinuita
\nUkazatele vyžadují interpretaci. Některé signály lze snadno špatně vyložit.
→ Sláva není synonymem důvěryhodnosti. Veřejná viditelnost, přítomnost v médiích nebo velký počet sledujících neznamenají odbornost v konkrétním tématu.
→ Vysoký počet citací sám o sobě neznamená důvěryhodnost. Často citovaná práce může být také často zpochybňována nebo napadána – kontext citací je důležitý. → Příslušnost k instituci sama o sobě není důkazem důvěryhodnosti. Instituce mohou mít své vlastní agendy nebo předsudky a měly by být posuzovány společně s autorem.
→ Náhlý přechod k tématům mimo dosavadní odbornost autora není automaticky varovným signálem, ale vyžaduje bližší prozkoumání.
Indikátory vyžadují interpretaci. Některé signály lze snadno špatně vyložit.
→ Samotný status neziskové organizace ještě neznamená důvěryhodnost. Mnoho zájmových a krycích organizací funguje jako neziskové organizace.
→ Profesionální design a propracovaná webová stránka samy o sobě nejsou zárukou důvěryhodnosti. Webový design předčil naše metody hodnocení.
→ Dlouhá historie činnosti sama o sobě není zárukou spolehlivosti – vlastnictví, financování a postupy se mohou v průběhu času měnit.
→ Institucionální příslušnost sama o sobě není zárukou důvěryhodnosti. Instituce mohou mít své vlastní agendy nebo předsudky a měly by být posuzovány společně s organizací.
fyzické nebo digitální kontexty, ve kterých jsou informace dostupné a s nimiž se setkáváme přímo
\n| Informační prostředí | \nDefinice | \nS čím se tam obvykle setkávám jako první? | \n
|---|---|---|
| Analogová informační prostředí | \nnedigitální prostředí, ve kterých se lidé setkávají s informačními jednotkami přímo | \ninformační položky v tištěné, přenášené, prostorové, živé nebo mluvené podobě | \n
| Digitální informační kanály a platformy | \ndigitální prostředí, ve kterých se lidé setkávají s informačními položkami přímo | \ninformační položky v podobě zveřejněných, nahraných nebo streamovaných | \n
Hranice mezi analogovým a digitálním prostředím je stále méně zřetelná: živé vysílání může být současně streamováno, tištěné publikace se často objevují v digitální podobě a živé události jsou často vysílány nebo streamovány online.
| Typ | \nDefinice | \nTypické příklady (záměrné setkání) | \nTypické příklady (náhodné setkání) | \nJak se zde setkávám s informacemi? | \n
|---|---|---|---|---|
| Tisk / Publikace | \nTištěné materiály – jako jsou noviny, časopisy, knihy, brožury, letáky, plakáty nebo cedule – které jsou fyzicky distribuovány, vystaveny nebo zpřístupněny ke čtení. | \n- předplatné novin - nákup časopisu - akademická učebnice - kniha z knihovny | \n- leták k kampani v poštovní schránce - brožura v čekárně - bezplatné noviny ve vlaku - billboard - plakát na autobusové zastávce | \n- zakoupením, předplatným nebo vyzvednutím výtisku - čtením, prohlížením nebo listováním - někdy si všimnete tištěného materiálu umístěného na veřejném místě | \n
| Vysílání a veřejné rozhlasové hlášení | \nZvukové nebo audiovizuální informace přenášené širokému publiku prostřednictvím rozhlasu, televize, obrazovek nebo veřejných rozhlasových systémů – buď jako plánované vysílání, nebo jako nepřetržité / situační hlášení. | \n- televizní zprávy doma - rozhlasový program - přímý přenos sportovních utkání | \n- televizní obrazovka v čekárně – rádio hrající v pozadí v obchodě – hlášení z reproduktorů na nádraží – rozhlasový systém na letišti | \n- naladěním kanálu nebo stanice – přepínáním mezi kanály – někdy pobytem v prostoru, kde se přehrává obsah vysílání nebo hlášení | \n
| Instalace, památníky a expozice | \nProstorové, statické a obvykle trvalé nebo polotrvalé objekty, struktury nebo expozice umístěné ve veřejných nebo institucionálních prostorech za účelem informování, připomenutí nebo vyjádření. | \n- muzejní výstava - návštěva památníku - instalace v galerii - informační pavilon | \n- památník ve veřejném parku – pamětní deska – dočasná instalace veřejného umění | \n- návštěvou prostoru, ve kterém se nacházejí - někdy pouhým průchodem kolem nebo fyzickou přítomností v místě, kde jsou umístěny | \n
| Živé akce a veřejné akce | \nČasově ohraničená živá setkání nebo akce zahrnující lidi — organizované za účelem informování, přesvědčování, vyjádření, připomenutí nebo mobilizace. | \n- konference - přednáška - divadelní představení - kampaň - plánovaná demonstrace | \n- pouliční protest - flashmob - informační stánek - protestní tábor - vigilie - pouliční představení | \n- účastí v konkrétním čase a místě – někdy tím, že se nacházíte v blízkosti místa, kde se událost nebo akce koná | \n
| Osobní rozhovory a ústní šíření informací | \nPřímá, osobní výměna informací mezi jednotlivci – v soukromém, společenském nebo profesním prostředí. | \n- požádání přítele o radu – diskuse u rodinné večeře – konzultace s kolegou – rozhovor mezi rodičem a učitelem | \n- zaslechnutí rozhovoru – neformální poznámka na společenském setkání – ústní šíření informací v komunitě | \n- prostřednictvím mluvení, naslouchání a kladení otázek v rámci přímé osobní interakce | \n
| Typ | \nDefinice | \nTypické příklady | \nKdo zde může zveřejňovat informace? | \nJe to, co zde vidím, stejné pro všechny, algoritmicky přizpůsobené pro mě, nebo založené na mé vlastní konfiguraci? | \nJak zde lidé informace vyhledávají a procházejí? | \n
|---|---|---|---|---|---|
| Webové stránky / blogy | \nVlastní online prostor jednotlivce nebo organizace – například webové stránky instituce, zpravodajský web, stránka společnosti nebo osobní blog –, kde je obsah publikován přímo jménem vlastníka. | \n- who.int- bbc.co.uk - greenpeace.org - my-travelblog.eu | \nŘízeno vlastníkem – Vlastník – Autorizovaní přispěvatelé | \nStejné pro všechny Obsah je strukturován vlastníkem webu prostřednictvím nabídek, kategorií a rozvržení stránky | \n- Pomocí nabídek - Kliknutím na odkazy - Procházením sekcí nebo kategorií - Pomocí interního vyhledávání, je-li k dispozici - Přecházením z jedné stránky na druhou | \n
| Sociální média | \nPropojené digitální prostory, kde uživatelé a organizace zveřejňují, sdílejí a šíří obsah. | \n- Facebook - TikTok - X - Threads - Mastodon | \nOtevřené – Téměř kdokoli s účtem – Organizace – Veřejné osobnosti – Inzerenti | \nAlgoritmicky přizpůsobené pro mě Zprávy, doporučení, trendový obsah a propagované příspěvky jsou formovány mým chováním a zapojením | \n- Procházením feedů - Sledováním účtů - Otevíráním komentářů, odpovědí a vláken - Klikáním na sdílení, reposty a doporučení - Vyhledáváním hashtagů, klíčových slov nebo názvů účtů | \n
| Video / audio platformy | \nDigitální prostory, kde mnoho různých uživatelů nebo organizací nahrává a sdílí video nebo audio obsah. | \n- YouTube - Vimeo - SoundCloud | \nOtevřené – Téměř kdokoli s účtem nebo kanálem – Organizace – Producenti médií – Podcasteri | \nAlgoritmicky přizpůsobené pro mě Doporučení, fronty automatického přehrávání a navrhované položky jsou utvářeny mou historií sledování / poslechu | \n- Vyhledáváním konkrétních položek - Procházením playlistů nebo front - Sledováním doporučení - Otevíráním kanálů, epizod nebo seriálů - Používáním odběrů | \n
| Streamovací / on-demand služby | \nKurátorské digitální služby, které nabízejí přístup ke katalogu médií na vyžádání. | \n- Netflix - Disney+ - BBC iPlayer - Arte - RaiPlay | \nKurátorované – Poskytovatel – Autorizovaní producenti – Licencovaní partneři poskytující obsah | \nAlgoritmicky přizpůsobené pro mě Doporučení, vybrané položky a prezentace katalogu jsou utvářeny mou historií sledování | \n- Procházením katalogu - Výběrem z doporučeného obsahu - Pokračováním v seriálech nebo pořadech - Sledováním řady doporučení - Vyhledáváním titulů, žánrů nebo kategorií | \n
| Komunikační / zasílací aplikace | \nSoukromé nebo polosoukromé prostory – jako jsou aplikace pro zasílání zpráv nebo e-mailové aplikace – pro přímou výměnu mezi jednotlivci nebo skupinami. | \n- WhatsApp - Signal - Messenger - Gmail - Outlook | \nŘízené členy – Účastníci konverzace – Členové skupiny – Odesílatelé na seznamu adresátů | \nNa základě mé vlastní konfigurace To, co vidím, závisí na mých kontaktech, konverzacích, skupinách a na tom, jak je organizuji | \n- Otevřením chatů nebo vláken - Čtením chronologických toků zpráv - Sledováním přeposlaných zpráv, odkazů a příloh - Vyhledáváním v historii chatu, odesílatelů nebo klíčových slov | \n
| Diskusní fóra / komunitní prostory | \nInteraktivní prostory – jako jsou fóra, diskusní fóra, sekce komentářů nebo komunitní skupiny – kde uživatelé diskutují, komentují, kladou otázky a odpovídají si navzájem. | \n- Reddit - Discord - Stack Overflow - Quora | \nPolootevřené – Členové – Registrovaní uživatelé – Moderátoři | \nStejné pro všechny / Na základě mé vlastní konfigurace To, co vidím, závisí nejprve na tom, ke kterým komunitám, serverům, fórům nebo vláknům se připojím nebo do nich vstoupím; v jejich rámci může být viditelnost dále ovlivněna hlasováním, moderováním a tříděním. | \n- Procházením vláken - Otevíráním odpovědí a podvláken - Sledováním oznámení - Přecházením mezi kategoriemi nebo komunitami - Vyhledáváním témat, značek nebo názvů vláken | \n
Některé platformy spadají do více než jednoho typu – například Telegram (zasílání zpráv + veřejné kanály), Discord (zasílání zpráv + komunita), Reddit (fórum + sociální média), Spotify (streamování + objevování podcastů).
| Překážka | \nPříklady | \nLidé, kteří jsou obvykle vyloučeni | \n
|---|---|---|
| Finanční překážky | \n- Placené obsahy - Poplatky za předplatné - Prémiová členství | \n- Domácnosti s nízkými příjmy - Studenti bez přístupu k institucím - Uživatelé v regionech se slabšími měnami | \n
| Jazykové bariéry | \n- Cizí jazyk - Akademická nebo technická terminologie - Složité větné struktury | \n- Uživatelé , pro které není daný jazyk mateřským – Uživatelé s nižším formálním vzděláním – Mladší uživatelé | \n
| Bariéry související se zdravotním postižením | \n- Chybějící podpora čteček obrazovky - Chybějící titulky nebo přepisy - Nízký kontrast nebo malý text | \n- Uživatelé se zrakovým postižením - Uživatelé se sluchovým postižením - Uživatelé s kognitivním postižením | \n
| Technické překážky | \n- Vysoké požadavky na šířku pásma - Nutnost moderních zařízení - Specifický software nebo aplikace | \n- Uživatelé se staršími zařízeními - Uživatelé z venkovských oblastí s omezeným připojením k internetu - Domácnosti s nízkými příjmy | \n
| Geografické překážky | \n- Regionální omezení - Místní omezení platforem | \n- Uživatelé v omezených regionech - Cestující | \n
| Politické / regulační překážky | \n- Vládní cenzura - Vládní zákazy platforem nebo aplikací - Sankce nebo embarga | \n- Uživatelé v zemích s restriktivní mediální politikou – Aktivisté, novináři, disidenti | \n
| Překážky související s účtem a identifikací | \n- Povinné vytvoření účtu - Ověření totožnosti - Ověření věku | \n- Uživatelé bez e-mailu nebo telefonu - Uživatelé bez oficiálního dokladu totožnosti - Nezletilí bez souhlasu rodičů | \n
| Překážky související s ochranou soukromí | \n- Povinné sdílení údajů - Požadavky na sledování - Požadovaná oprávnění aplikace | \n- Uživatelé citliví na ochranu soukromí - Uživatelé vyhýbající se vládnímu dohledu - Uživatelé obávající se sběru dat ze strany firem | \n
Tyto překážky se vzájemně nevylučují, často se překrývají nebo navzájem posilují – například Velký čínský firewall blokuje konkrétní platformy pouze v rámci této země, čímž působí jako geografická i politická/regulační překážka.
Systémy, prostřednictvím kterých se k informacím přistupuje nepřímo – prostřednictvím náhledů / úryvků nebo prostřednictvím syntetizovaných odpovědí na jejich základě.
\n| Systémy přístupu k informacím | \nDefinice | \nKde mám začít? | \nCo se tam zobrazí? | \n
|---|---|---|---|
| Vyhledávací systémy | \nSystémy, které vyhledávají a řadí informační položky v reakci na dotaz uživatele a místo samotných položek vrací náhledy. | \nvyhledávací rozhraní | \nseřazený seznam náhledů: - názvy - úryvky - URL | \n
| Objevovací systémy | \nSystémy, které vyhledávají a třídí informační položky ve feedech nebo adresářích a místo samotných položek vrací náhledy. | \nrozhraní kanálu nebo procházení | \nkurátorované náhledy :- nadpisy- karty- doporučení | \n
| Generativní systémy AI | \nSystémy, které generují nebo syntetizují odpovědi na základě informačních položek, místo aby uživatele na tyto položky odkazovaly. | \nokno s výzvou | \ngenerovaná, syntetizovaná odpověď, někdy s citacemi | \n
informační položky přístupné nepřímo prostřednictvím vyhledávání
→ uživatelé zadají dotaz do vyhledávacího rozhraní a obdrží seřazený seznam náhledů odkazujících na podkladové položky
| Typ | \nDefinice | \nTypické příklady | \nJaký je můj výchozí bod a jak zde hledám informace? | \nCo určuje, které informační položky se zobrazí a v jakém pořadí? | \nCo dostanu zpět? | \nJak se odtud dostanu k podkladovým informacím, pokud je to vůbec možné? | \n
|---|---|---|---|---|---|---|
Vyhledávače | \nSystémy, které indexují a řadí informace na webu na základě dotazů uživatelů. | \n- Google - Bing - DuckDuckGo - Ecosia | \n- vyhledávací lišta – zadáním klíčových slov nebo otázek | \n- můj dotaz – algoritmy řazení – relevance – aktuálnost – optimalizace pro vyhledávače – někdy personalizace na základě polohy nebo historie vyhledávání | \nNáhledy existujících informací: - seřazený seznam výsledků s úryvky, názvy a URL adresami - shrnutí generovaná umělou inteligencí | \n- kliknutím na odkaz ve výsledku, který mě přenese přímo k dané informaci v jejím původním umístění | \n
Vědecké databáze | \nSystémy, které umožňují vyhledávání a přístup k vědeckým informacím prostřednictvím vyhledávání, filtrování a strukturovaných metadat. | \n- PubMed - JSTOR - Google Scholar - ERIC | \n- formulář pro pokročilé vyhledávání s filtry - zadáním klíčových slov - filtrováním metadat - kombinací vyhledávacích polí | \n- můj dotaz – shoda metadat – počet citací – hodnocení relevance – indexování specifické pro danou databázi | \nNáhledy existujících informačních položek: - bibliografické záznamy - abstrakty - někdy odkazy na plné texty nebo přímý přístup k nim | \n- kliknutím na odkaz na plný text – někdy přímo v rámci stejného systému – někdy přes externího vydavatele – někdy za paywallem nebo po přihlášení do institucionálního účtu | \n
informační položky přístupné nepřímo prostřednictvím kurátorovaných kanálů nebo adresářů → uživatelé procházejí kanál nebo adresář a vidí náhledy odkazující na podkladové položky
\n| Typ | \nDefinice | \nTypické příklady | \nJaký je můj výchozí bod a jak zde hledám informace? | \nCo určuje, které informační položky se zobrazí a v jakém pořadí? | \nCo dostanu zpět? | \nJak se odtud dostanu k podkladovým informacím, pokud vůbec? | \n
|---|---|---|---|---|---|---|
| Zdroje | \nSystémy, které prezentují nepřetržitý, personalizovaný proud doporučených informací na základě témat, zájmů nebo chování uživatele. | \n- Google News - Google Discover - Apple News - - Upday - Microsoft Start | \n- personalizovaný feed nebo rozhraní pro procházení - posouváním feedu - někdy výběrem témat nebo kategorií - někdy zadáním klíčových slov | \n- redakční kurátorství - algoritmické kurátorství (zejména detekce trendů) - algoritmická personalizace (zejména personalizované řazení, doporučení) | \nNáhledy existujících informačních položek: - titulky - karty - úryvky - miniatury - doporučení z různých zdrojů | \n- klepnutím nebo kliknutím na titulek, kartu nebo náhled – tím se dostanu k informačnímu prvku v jeho původním umístění | \n
| Adresáře | \nSystémy, které organizují informační položky do procházitelných katalogů s kategoriemi, grafy a doporučeními. | \n- Apple Podcasts - Spotify Podcasts - Pocket Casts | \n- rozhraní pro procházení s kategoriemi a žebříčky - procházením kategorií nebo žebříčků - sledováním doporučení - někdy zadáním klíčových slov | \n- redakční kurátorství - algoritmické kurátorství (zejména detekce trendů – „žebříčky popularity“) - algoritmická personalizace (někdy doporučení) | \nNáhledy existujících informačních položek: - seznamy s názvy, popisy a seznamy epizod - miniatury - hodnocení - někdy doporučení | \n- klepnutím nebo kliknutím na záznam – někdy lze položku přehrát přímo v aplikaci – přechod na podkladový hostitel není vždy viditelný | \n
Některé platformy fungují jak jako systémy pro objevování obsahu, tak jako digitální kanály – Apple Podcasts a Spotify Podcasts například zobrazují podcasty hostované jinde, ale také přehrávají obsah přímo v aplikaci.
\ninformační položky přístupné nepřímo prostřednictvím generativní syntézy
→ uživatelé zadají výzvu a obdrží syntetizovanou odpověď, někdy s odkazy na podkladové položky
| Typ | \nDefinice | \nTypické příklady | \nJaký je můj výchozí bod a jak zde hledám informace? | \nCo určuje, které informace se zobrazí a v jakém pořadí? | \nCo dostanu zpět? | \nJak se odtud dostanu k podkladovým informacím, pokud je to vůbec možné? | \n
|---|---|---|---|---|---|---|
AI založená na trénovacích datech | \nSystémy, které generují odpovědi na základě vzorců naučených během tréninku, bez vyhledávání v reálném čase z externích zdrojů. | \n- ChatGPT - Claude - Gemini | \n- okno pro zadávání příkazů nebo chatové rozhraní – zadáním příkazů, otázek nebo následných pokynů | \n- můj příkaz – základní model systému – trénovací data s omezením znalostí | \nGenerovaný obsah: - syntetizovaná odpověď - založená na vzorcích z trénovacích dat - zřídka s odkazy na konkrétní zdroje | \n- generovaná odpověď je obvykle konečným výsledkem - základní zdroje obvykle nelze vyhledat | \n
RAG* AI | \nSystémy, které syntetizují odpovědi načtením relevantního obsahu z externích zdrojů v okamžiku dotazu – z otevřeného webu nebo z korpusu poskytnutého uživatelem. | \n- Perplexity - NotebookLM - Copilot - Bing Chat | \n- okno pro zadávání příkazů nebo vyhledávací rozhraní - zadáním příkazů nebo otázek - někdy po nahrání zdrojů poskytnutých uživatelem | \n- můj dotaz – mechanismus vyhledávání (vyhledávání na webu nebo korpus dokumentů) – základní model systému | \nGenerovaný obsah :- syntetizovaná odpověď založená na vyhledaných zdrojích- obvykle s odkazy na podkladové položky | \n- prostřednictvím citovaných zdrojů nebo odkazů, jsou-li k dispozici – k ověření syntézy proti původním položkám | \n
AI asistenti založení na trénovacích datech stále častěji zahrnují režimy vyhledávání (např. ChatGPT s webovým vyhledáváním, Claude s vyhledáváním). Po aktivaci fungují jako systémy RAG pro daný dotaz – hranice mezi těmito dvěma typy závisí spíše na režimu než na produktu.
\n*RAG (Retrieval-Augmented Generation): metoda, která kombinuje generování AI s vyhledáváním z definovaného korpusu zdrojů – systém syntetizuje odpovědi na základě vyhledaného obsahu, nikoli pouze na základě svých trénovacích dat.
","UPDATEDAT":"2026-05-12T21:46:30.915Z","LANG":"cs","ID":"07a4eb25-fb97-4e00-80de-0a402adbd79d","TITLE":"Informace, zdroje a informační prostředí","SOURCELANG":"en"}